CorGielen op 02 januari 2018 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een gebruiker van Hotmail.com ervaart problemen met het verlengen van zijn abonnement, omdat hij geen creditcard heeft om zijn betalingsgegevens bij te werken. Hij vraagt om alternatieve betaalmethoden en een spoedig antwoord.
worden verlengd. Ik krijg steeds een bericht dat ik mijn credit-card gegevens moet bijwerken ivm de verlenging. Ik heb echter geen credit-card en kan dus niets doen.Hoe kan ik op een andere manier mijn abonnement voortzetten en betalen?
Graag spoedig antwoord.
Als ik kan verlengen en betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
