Klacht: Verkleuring polo

Natasja@1976 op 04 juli 2024 over Stone Island in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 juli 2024

Een klant heeft in maart een polo van Stone Island aangeschaft bij de Bijenkorf, maar constateert nu verkleuring bij de kraag. Bij terugkeer naar de winkel kreeg de klant te horen dat de verkleuring mogelijk door parfum zou komen, wat de klant als onterecht ervaart, aangezien dit bij andere shirts nooit is voorgekomen. De polo kostte 180 euro.

Mijn Klacht:

Polo gekocht bij de Bijenkorf in maart nu vertoont de polo verkleuring bij de kraag terug gegaan naar de winkel worden afgescheept met dat komt door de parfum hoe bestaat dat nog nooit meegemaakt met andere shirts deze was 180 euro

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe of geld terug is geen 5 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Stone Island
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stone Island

Reactie van de melder van de klacht Natasja@1976

1 jaar geleden - Geen reactie niks

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stone Island nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Natasja@1976
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM