Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 5 artikelen gekocht,o.a. one second needle (4 pieces)
Deze is niet geleverd, zij hebben een klein rond doosjes gestuurd met
Een paar kleine gewone naadjes erin. Het email aan 12deal wordt alleen in het Engels begrepen. De Nederlandse heb ik willen sturen en wordt niet geaccepteerd. Graag mijn geld terug of alsnog het artikel.
Het geld terugsturen of alsnog het artikel (uiteraard zonder verzendkosten)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van 12deals.nl
9 jaren geleden - Beste heer/mevrouw Hartinger, Graag ontvangen wij van u een duidelijke foto van de naaldjes op het e-mailadres [email protected] zodat wij het voor u kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, 12Deal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
