Iris94iris op 17 september 2013 over nikeairmaxkopen.org/ in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft verkeerde Nike-schoenen ontvangen en na meerdere e-mails sinds juni blijkt het bedrijf de juiste schoenen niet op voorraad te hebben. De klant verzoekt om een terugbetaling, maar moet zelf verzendkosten en een deel van de kosten voor de schoenen betalen, ondanks dat de fout niet bij hem ligt. Inmiddels wacht de klant al drie maanden op een oplossing.
Ik heb de verkeerde nikes ontvangen. na wat heen en weer gemail (sinds juni. Heb ik eerst geprobeerd de goede opgestuurd te krijgen. Deze hebben ze niet op voorraad dus ik wil mijn geld terug nu komt het er op neer dat ik de verzend kosten en een deel van de schoenen zelf moet betalen. Terwijl het niet eens mijn fout is. inmiddels wacht ik dus 3 maanden op een paar schoenen
Ik wil graag of snel de goede schoenen of al mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over nikeairmaxkopen.org/ nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
