Klacht: verkeerde voorlichting

JokeRijnbeek op 05 oktober 2013 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 5 oktober 2013

Een consument heeft RTL 4 aangeklaagd vanwege vermeende misleiding in de folder van Miljoenenjacht Bingo. De folder zou de indruk wekken dat bestaande loten gebruikt kunnen worden voor het Bingospel, terwijl op de website duidelijk wordt gemaakt dat nieuwe loten aangeschaft moeten worden om mee te spelen.

Mijn Klacht:

Bij de folder in Miljoenenjacht Bingo wordt gesuggereerd dat je met je bestaande loten mee kunt spelen met het Bingospel. Er wordt nergens gesproken over een nieuw lot kopen. Misleiding dus.
Pas op internet moet je eerst nieuwe loten kopen voor je mee kunt spelen.

Gewenste Oplossing:

Dat je met je bestaande loten mee kunt spelen en dat er duidelijk wordt verteld hoe je dat moet doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM