Klacht: Verkeerde maten opgestuurd

Artak op 01 juni 2021 over Foravida in de categorie Algemeen, Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Foravida
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 1 juni 2021

Een klant van Foravida heeft een zijspiegel besteld en betaald, maar ontving een verkeerde maat. Na het retourneren van het product en herhaalde pogingen om het geld terug te krijgen, blijft de klant zonder oplossing en is ontevreden over de service van de winkel.

Mijn Klacht:

Ik heb zijspi besteeld en direct betaald met I deal.
Kreeg in plaats van 3m50cm plaat 3m.
Daarna weer terug gestuurd en nu na 4 weken 3 keer gemaild en drie keer gebeld maar kan geen geld terug krijgen.
Ik vind geen goed winkel.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld €179 binnen hun 2 weken terug betalings tijd hadden dat gedaan dan was ik tevreden.
Maar nu is 4 weken later en nog niks ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foravida

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foravida nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Artak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM