Klacht: Verkeerd geleverde bouten

Bjornvanrees op 20 februari 2025 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 februari 2025

Een klant van Bandenleader.nl heeft onjuiste bouten ontvangen bij de aankoop van nieuwe velgen. Na meer dan 11 weken is het probleem nog steeds niet opgelost en de klant ervaart een slechte bereikbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Te koete bout gelevrd bij nieuwe velgen ruim 11 weken verder nig niet opgelost, slecht bereikbaaar.

Gewenste Oplossing:

30€ retour voor kosten die ik heb gemaakt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bandenleader.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bandenleader.nl

Reactie van de melder van de klacht Bjornvanrees

1 jaar geleden - Niks wordt opgelost nu al 11 weken

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bandenleader.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bjornvanrees
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM