Mijn Klacht:
Dit bedrijf levert verkeerde statische raamdecoratie die niet voldoet aan de foto die op de website staat! Reageerd zeer en zeer traag op de emails !!! en telefonisch slecht of geheel niet in mijn geval te bereiken De verkeerde raamdecoratie wat ik niet besteld heb en NIET volgens de opgave is geleverd. mocht ik wel terug sturen , Het bedrag stond na 16 dagen pas op mijn bankrekening terwijl ze zeiden dat ze dat binnen 14 dagen zouden doen maar de kosten van 7.50 voor de terugzending wat ik gevraagd had willen ze niet terug betalen!!! Terwijl het toch hun fout is! Ze hebben ook niet gezehd hoe ik het op moest sturen. Heb het via POSTNL gedaan.
Op deze manier raken ze dus heel veel klanten kwijt want op diverse sites waaronder deze lees ik heel veel klachten.
Bij dit bedrijf dus niet kopen! ik wou dat ik dat eerder geweten had en er een site zou zijn waar je vantevoren kan kijken hoe goed een bedrijf het doet. Een website controle is niet voldoende.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik de 7.50 voor de terugzending ook vergoed krijg
