Harry en Anita van Diepen op 25 mei 2022 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging
Beste Harry en Anita, Bedankt voor uw bericht. Wij waarderen uw advies. Middels onze reclames proberen wij, trouw aan onze missie, het gevoel van veiligheid en gemoedsrust bij zoveel mogelijk mensen te verspreiden. Om te weten waar het uiteindelijk om...
Een klant van Verisure uit zijn frustratie over de irritante reclame van het bedrijf. Hij verzoekt hen om te stoppen met deze vorm van reclame, omdat hij vreest dat dit potentiële klanten zal afschrikken. De klacht is inmiddels opgelost.
Zou het zeer op prijs stellen, als jullie zouden stoppen met reclame maken. Op deze wijze, zoals jullie nou bezig zijn, gaan er in de toekomst nog veel meer potentiele klanten weglopen. Alstublieft stop hiermee.
Stop met reclame maken. Mensen die een camera willen, bestellen die wel bij Ali-expres.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 mei 2022 om 11:46 geantwoord
Beste Harry en Anita,
Bedankt voor uw bericht. Wij waarderen uw advies. Middels onze reclames proberen wij, trouw aan onze missie, het gevoel van veiligheid en gemoedsrust bij zoveel mogelijk mensen te verspreiden.
Om te weten waar het uiteindelijk om te doen is nodig ik u uit op onze website www.verisure.nl/alarmsysteem.
Met vriendelijke groet,
Chaïra
Verisure NL
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
