Klacht: vervelende reclame

Dellago03 op 10 mei 2021 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Verisure has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Caroline, Bedankt voor je bericht. Vervelend dat onze tv-commercial zoveel irritatie bij je opwekt. Hopelijk bevallen de eventuele volgende reclames beter! Als je wil weten op welk mooie product het uiteindelijk bij ons om draait ben je van harte...

Bedrijf Verisure
Status Opgelost
Datum 10 mei 2021

Een klant van Verisure uit zijn onvrede over de reclamecampagne van het bedrijf, die hij als vreselijk en walgelijks beschouwt. Hij vindt de acteurs slecht en de inhoud van de reclame dom, wat leidt tot veel gelach in plaats van waardering. De klant vraagt zich af waarom Verisure voor deze reclame heeft gekozen.

Mijn Klacht:

We schieten constant in de lach, wat een vreselijke walgelijke reclame. Het is onbegrijpbaar dat jullie dit reclame bureau betaald hebben voor deze oerdomme reclame. Slechte acteurs, zegje opzeggen…….het is de meest slechte reclame die ik ooit heb gezien.

Gewenste Oplossing:

Als de reclame van de buis wordt gehaald, daar moet een commissie voor komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Verisure

Heeft op 18 mei 2021 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Caroline,

Bedankt voor je bericht. Vervelend dat onze tv-commercial zoveel irritatie bij je opwekt. Hopelijk bevallen de eventuele volgende reclames beter!

Als je wil weten op welk mooie product het uiteindelijk bij ons om draait ben je van harte welkom op onze website via www.verisure.nl/alarmsysteem. Daar wordt je zeker wel enthousiast van!

Groetjes,

Linda

Alle klachten die gemeld zijn door Dellago03
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM