Klacht: verschrikkelijk irritant.

ZUURPRUIM op 25 januari 2022 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Verisure has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Zuurpruim, Bedankt voor het achterlaten van uw mening. Wij snappen dat smaken verschillen en onze tv reclame niet bij iedereen in Nederland geliefd is, wij zullen uw feedback meenemen. Voor verdere, meer inhoudelijkere, vragen kunt u ons bellen op...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Verisure
Status Opgelost
Datum 25 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat ’n verschrikkelijk irritante reclame. Bovendien is de frequentie niet normaal. Ze kunnen de kosten van al deze reclameblokken beter besteden aan prijsverlaging.

Gewenste Oplossing:

Goed reclamebureau inhuren en de frequentie verlagen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Verisure

Heeft op 26 januari 2022 om 09:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Zuurpruim,

Bedankt voor het achterlaten van uw mening. Wij snappen dat smaken verschillen en onze tv reclame niet bij iedereen in Nederland geliefd is, wij zullen uw feedback meenemen. Voor verdere, meer inhoudelijkere, vragen kunt u ons bellen op 088 088 8999.

Met vriendelijke groet,
Joelle
Verisure NL

ZUURPRUIM

Heeft op 26 januari 2022 om 17:09 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Sta op het punt ‘n nieuw alarmsysteem te laten installeren, maar dat zal zeker geen verisure worden!!!

Alle klachten die gemeld zijn door ZUURPRUIM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM