Wintershoven op 24 juli 2023 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging
Beste S, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u telefoontjes ontvangt terwijl u dit liever niet heeft. Hierbij wil ik u laten weten dat ik uw telefoonnummer heb laten verwijderen! Vriendelijke groet, Steffie - Verisure NL
Een consument ontvangt bijna dagelijks telefoontjes van Verisure, wat als hinderlijk wordt ervaren. De persoon verzoekt om het telefoonnummer uit de systemen van het bedrijf te verwijderen, omdat vermoedelijk iemand anders het nummer per ongeluk heeft doorgegeven. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik word bijna dagelijks gebeld door Verisure. En dit de hele dag door. Ik wil dat jullie mijn nummer uit jullie systemen halen. Waarschijnlijk heeft iemand anders per ongeluk mijn nummer aan jullie gegeven.
Mijn telefoonnummer verwijderen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juli 2023 om 08:19 geantwoord
Beste S,
Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend dat u telefoontjes ontvangt terwijl u dit liever niet heeft.
Hierbij wil ik u laten weten dat ik uw telefoonnummer heb laten verwijderen!
Vriendelijke groet,
Steffie - Verisure NL
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
