Mijn Klacht:
Gisteren via Facebook gereageerd op een advertentie dat er testers gevraagd worden voor een alarmsysteem. Ze zoeken specifiek mensen met huisdieren. Testen gedaan of het huis in aanmerking komt en zo ja, kon je de gegevens invullen. Gedaan, werd binnen 5 minuten gebeld voor een afspraak van een beveiligingscheck. Vanuit die check zou gekeken worden of we geschikt zouden zijn als testers. Vandaag iemand hier gehad, aardige dame. Blijkt dat het niet om testers gaat, maar dat ze tegen een gereduceerd bedrag het systeem aanbieden, met daarbij een maandelijks prijzig abonnement. Blijken er ook nog extra kosten te zijn iedere maand voor losse zaken zoals rookmelders. Al met al ging het ons per maand 43 euro kosten plus nog eens 467 euro voor de materialen die geïnstalleerd werden. Over testen werd niks meer gezegd. Totale misleiding, we voelen ons oneerlijk behandeld. We gaan hier dan ook niet mee verder.
Gewenste Oplossing:
Als de advertenties duidelijk maken dat het hier gaat om verkoop ipv testers gezocht, eerlijkheid dus! Ook tijdens de gesprekken aan tafel moet duidelijk zijn wat de eenmaligere maandelijkse kosten precies zijn.
