Mijn Klacht:
Elk reclameblok verisure, het is te veel en werkt daardoor averechts. Stop, net als carglass, met die rot reclames ook ik zap snel weg.
Gewenste Oplossing:
Wanneer verisure niet meer bestaat, het is rommel wat ze verkopen.
Klacht: Te veel
Joepie de P op 05 augustus 2021 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Verisure has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 augustus 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste Peter, Wat vervelend dat u geïrriteerd raakt van onze tv-commercial. Smaken verschillen! Om te weten waar het uiteindelijk om te doen is nodig ik u uit op onze website www.verisure.nl/alarmsysteem. Ik weet zeker dat u enthousiast zal zijn over...
Een klant van Verisure ervaart de frequentie van de reclameblokken als te hoog, wat volgens hem averechts werkt. Hij vergeleek de situatie met Carglass en geeft aan snel weg te zappen tijdens de reclames. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Verisure
Heeft op 12 augustus 2021 om 12:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Peter,
Wat vervelend dat u geïrriteerd raakt van onze tv-commercial. Smaken verschillen! Om te weten waar het uiteindelijk om te doen is nodig ik u uit op onze website www.verisure.nl/alarmsysteem. Ik weet zeker dat u enthousiast zal zijn over onze producten en diensten. Indien u nog vragen heeft kunt u contact opzoeken met onze klantenservice.
Vriendelijke groet,
Jordan
Verisure NL
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
