Mijn Klacht:
Waarom moet die man nou zo`n sukkel zijn. En ook zo reageren. Welterusten schat Door die reclame ga ik dit veiligheidssysteem niet aanschaffen.
dag Hetty Borra Assen
Gewenste Oplossing:
Andere reclame!
H.A. Borra op 22 december 2021 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging
Beste mevrouw Borra, Bedankt voor uw feedback over onze tv-reclame, wij zullen deze zeker meenemen. Alleen zouden wij het wel op prijs stellen als u onze acteurs met respect behandeld, het is ook maar hun baan. Voor verdere, meer inhoudelijkere...
Dag, ik ben wat te resoluut geweest in mijn uitspraak. De man van de reclame is natuurlijk geen sukkel, hij reageert als een sukkel of sulletje. De vrouw heeft duidelijk...
Een klant heeft negatieve gevoelens over een reclame van Verisure, waarin een man als een sukkel wordt neergezet. Deze indruk heeft de klant ervan weerhouden om het veiligheidssysteem aan te schaffen. De klacht is inmiddels opgelost.
Waarom moet die man nou zo`n sukkel zijn. En ook zo reageren. Welterusten schat Door die reclame ga ik dit veiligheidssysteem niet aanschaffen.
dag Hetty Borra Assen
Andere reclame!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2021 om 11:29 geantwoord
Beste mevrouw Borra,
Bedankt voor uw feedback over onze tv-reclame, wij zullen deze zeker meenemen. Alleen zouden wij het wel op prijs stellen als u onze acteurs met respect behandeld, het is ook maar hun baan. Voor verdere, meer inhoudelijkere vragen, kunt u altijd bellen naar 088 088 8999. Fijne feestdagen alvast!
Met vriendelijke groet,
Joelle
Verisure NL
Heeft op 23 december 2021 om 17:18 geantwoord
Dag, ik ben wat te resoluut geweest in mijn uitspraak. De man van de reclame is natuurlijk geen sukkel, hij reageert als een sukkel of sulletje. De vrouw heeft duidelijk de broek aan. \"Ik doe het wel \" In mijn beleving is dat in deze reclame helemaal niet nodig. \"Welterusten lieverd\" is wel een beetje onderdanig. Ik kan het niet helpen. Het komt bij mij (en wellicht ook bij anderen) niet positief over. Succes met de verkoop en fijne dagen! Dag Hetty Borra
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM