Klacht: Opzegging niet beantwoord

Joachim De Graaff op 20 oktober 2021 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Verisure has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Joachim, Bedankt voor je bericht. Wij verzoeken je vriendelijk om contact optenemen met onze klantenservice via 088 088 8989 of per mail via [email protected]. Mijn collega's helpen je graag verder met het verzoek. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Verisure
Status Opgelost
Datum 20 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vader wil van veriseur af omdat zij zich niet aan hun afspraken houden ook als we een probleem melden wordt er geen passende oplossing geboden ook wordt er zonder enige communicatie de prijzen asosiaal hoog op gedreven wel innen maar veder geen fluit doen.

Onze wens beeiding contract

Gewenste Oplossing:

Dat het contact zsm wordt ontbonden. Wij zijn zeer ontevreden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen

Verisure

Heeft op 21 oktober 2021 om 11:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Joachim De Graaff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM