Mijn Klacht:
goede dag bij deze wil ik Verisuregraag opzeggen daar afspraken niet na komen.ik heb nu zins adere half e maand het alarm van verisure .in deze tijd is er al drie keer een monteur bij mijn geweest. en dat komt door dat mijn wifi telkens wegvalt komt door mijn profeider en zonder wifi werkt de deur bel niet en moet hij weer opnieuw geriset worden. het alarm op mijn ramen en deuren gaat niet via wifi en werkt prima. ik bel maar weer voor de 10 de keer. ik zeg ik heb de oplossing kom de bel maar weer ophalen eerst kon dat niet later toch een afspraak gemmaakt, om de deurbel optelaten halen, dat was 9 aug. de hele dag in huis zitten wachten. maar heelaas niemand gezien ook niet even een afzegging. ik ben 70 jaar oud heb geen kinderen die mij hier bij kunnen helpen en alleen oude mensen om mijn heen ik word hier heel erg gestrest van. de mobiele blijft maar aangeven u moet de deurbel inschakelen ik krijg onderhand een hart infarct hier van bel ik ze word er gezegt moet even de kinderen vragen. dit is niet erg joffel voor mijn gezond heid graag hier een reactie op D.Wieringa
Gewenste Oplossing:
graag een reactie van jullie hoe dit op te lossen.
