Aart01 op 21 november 2025 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een voormalige klant van Verisure heeft een klacht ingediend over een ongewenst abonnement. Ondanks het opzeggen van zijn abonnement vorig jaar, heeft hij recentelijk een monteur over de vloer gehad die een nieuw beveiligingssysteem heeft geïnstalleerd, wat hem meer dan 600 euro heeft gekost. De klant is niet tevreden met deze gang van zaken en wil het abonnement niet.
Ik ben eerder klant geweest en heb mijn abo vorig jjaar opgezegd. dit duurde enorm lang. nu heb ik vorige week weer een bezoek gehad van een monteur en die heeft weer een heel systeem aangelegd. inmiddels ben ik alweer meer dan 600 euro armer. ik wil ditr niet!!
alle geld terug en nooit meer contact met ze. ze blijven me benaderen. om gillend gek van te worden. ik ben 84 en af en toe niet meer zo weerbaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
