Klacht: ongevraagde reclame via internet

Wim Davids op 12 augustus 2022 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Verisure has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Wim, wat vervelend dat u geïrriteerd raakt van onze tv-commercial. Smaken verschillen! Om te weten waar het uiteindelijk om te doen is nodig ik u uit op onze website www.verisure.nl/alarmsysteem. Ik weet zeker dat u enthousiast zal zijn over...

Bedrijf Verisure
Status Opgelost
Datum 12 augustus 2022

Een klant heeft verzocht om te stoppen met ongevraagde reclame van Verisure via internet, aangezien hij geen interesse heeft in hun diensten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

stop svp de reclame ik ben niet geinteresseeerd in uw diensten

Gewenste Oplossing:

direct stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Verisure

Heeft op 25 augustus 2022 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Wim,

wat vervelend dat u geïrriteerd raakt van onze tv-commercial. Smaken verschillen! Om te weten waar het uiteindelijk om te doen is nodig ik u uit op onze website www.verisure.nl/alarmsysteem. Ik weet zeker dat u enthousiast zal zijn over onze producten en diensten.

Vriendelijke groet,

Jordan
Verisure NL

Alle klachten die gemeld zijn door Wim Davids
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM