Klacht: Kutreclame

Malle eikeboom op 21 mei 2022 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Verisure has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 mei 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Marijke, Wat vervelend dat u geïrriteerd raakt van onze tv-commercial. Smaken verschillen! Om te weten waar het uiteindelijk om te doen is nodig ik u uit op onze website www.verisure.nl/alarmsysteem. Ik weet zeker dat u enthousiast zal zijn over...

Bedrijf Verisure
Status Opgelost
Datum 21 mei 2022

Een klant van Verisure uit zijn onvrede over de reclamespots van het bedrijf, die als irritant en ongepast worden ervaren. Hij vraagt het bedrijf om te stoppen met deze reclamecampagnes, omdat ze niet het gewenste effect zouden hebben. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Stop ajb met die afgrijselijke reclamespots. Ze zijn bloedirritant en het tegenovergestelde van het beoogde effect zal ermee worden bereikt.

Gewenste Oplossing:

Afschaffen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Verisure

Heeft op 23 mei 2022 om 09:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Marijke,

Wat vervelend dat u geïrriteerd raakt van onze tv-commercial. Smaken verschillen! Om te weten waar het uiteindelijk om te doen is nodig ik u uit op onze website www.verisure.nl/alarmsysteem. Ik weet zeker dat u enthousiast zal zijn over onze producten en diensten.

Vriendelijke groet,

Jordan
Verisure NL

Alle klachten die gemeld zijn door Malle eikeboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM