Hannie Hulst op 18 juni 2022 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging
Beste Hannie, wat vervelend dat u geïrriteerd raakt van onze tv-commercial. Smaken verschillen! Om te weten waar het uiteindelijk om te doen is nodig ik u uit op onze website www.verisure.nl/alarmsysteem. Ik weet zeker dat u enthousiast zal zijn over...
Een klant van Verisure uit zijn frustratie over de constante reclame op televisie, die volgens hem averechts werkt. Hij geeft aan hierdoor nooit iets bij het bedrijf te willen bestellen en suggereert dat minder frequente, maar beter uitgevoerde reclames effectiever zouden zijn.
Jullie voortdurende reclame op tv werkt voor mij zo averechts. Ik zal nooit iets bij jullie bestellen. Ik denk dat ik niet de enige ben in Nederland die zich hier aan ergert. Het is veel effectiever denk ik als je 2 of 3x per jaar met een reclame komt die goed in elkaar zit.
Stoppen met de reclame
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juni 2022 om 13:07 geantwoord
Beste Hannie,
wat vervelend dat u geïrriteerd raakt van onze tv-commercial. Smaken verschillen! Om te weten waar het uiteindelijk om te doen is nodig ik u uit op onze website www.verisure.nl/alarmsysteem. Ik weet zeker dat u enthousiast zal zijn over onze producten en diensten.
Vriendelijke groet,
Jordan
Verisure NL
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
