Mijn Klacht:
Ik krijg vrijwel iedere dag nieuwe advertentie mais van Verisure
Gewenste Oplossing:
Ik wil die rot mails niet meer ontvangen !!!
Klacht: Ik wordt door Verisure belaagd met ongewenste advertentie-mails
Gonini op 23 september 2022 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Verisure has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 september 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste Henk, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw gegevens doorgezet naar de desbetreffende afdeling. Zodra zij dit verzoek verwerken zal u geen correspondentie meer ontvangen. Met vriendelijke groet, Chaïra Verisure NL
Een klant van Verisure ervaart hinder van dagelijkse ongewenste advertentie-e-mails van het bedrijf. Ondanks herhaalde verzoeken om deze communicatie te stoppen, blijft de klant deze mails ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Verisure
Heeft op 29 september 2022 om 15:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Henk,
Bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw gegevens doorgezet naar de desbetreffende afdeling. Zodra zij dit verzoek verwerken zal u geen correspondentie meer ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Chaïra
Verisure NL
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
