Mijn Klacht:
Heb camera’s laten installeren. De monteur was echt een rare vent hij vroeg of ik eieren wou maken want hij had geen eten wat de winkels waren dicht . Alles geïnstalleerd dan betaald via pin , blijkt nu dat het bedrag 2x van de rekening is gegaan. Als je dan belt zeggen hun dat ze het maar 1 x hebben ontvangen maar op afschrift is duidelijk te zien dat het er 2 x af is gegaan . Camera’s werken niet naar behoren . Ook al paar x voor gebeld om te vragen of er iemand anders kan komen kijken . Nu belt steeds de monteur die het heeft geïnstalleerd om te komen en we hebben duidelijk aangegeven dat we hem niet meer willen . Hoe los ik dit op en hoe krijgt ik mijn geld terug????
Gewenste Oplossing:
Dat ik het bedrag terug krijg dat ze er tweemaal hebben afgeschreven en dat alles inorde wordt gemaakt
