Klacht Verisure! Factuur -

Mijn Klacht:

Ik heb voor alarm centrale verisure wilden afsluiten en toen hadden ze actie black vrijdag. Omdat ik bezig was met verbouwing heb ik montage en materiaal betaald en montage datum verzet. Uiteindelijk is videobel en kamera gemonteerd maar ik kreeg achteraf een bedrag van montage terwijl ik dat al had betaald. Ik probeer te bellen en duidelijk maken dat dit onterecht is maar er werd iedere keer door verschillende medewerkers verschillende verhalen verteld.

Gewenste Oplossing:

Factuur die ik heb gekregen vernietigd
Factuurnr: 0143798902

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Verisure

Heeft op 26 januari 2022 om 16:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Bagak,

Bedankt voor uw review, wat vervelend om te horen dat u zo een negatieve ervaring met Verisure heeft. Mijn collega's van de financiele afdeling zijn bezig met uw zaak en ik heb hun gevraagd of ze contact met u willen opnemen om u uw factuur uit te leggen. Voor verdere vragen kunt u inbellen op 088 088 8999.

Met vriendelijke groet,
Joelle
Verisure NL

Klacht: Factuur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Verisure

Vergelijkbare klachten in Bewaking & Beveiliging