levienvriens op 01 maart 2021 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging
Beste Levien, Bedankt voor je bericht. Vervelend dat onze commercial vevelend vindt om naar te kijken. Smaak blijft dan ook verschillen. Inmiddels hebben wij een nieuwe reclame die op tv wordt uitgezonden! Ik weet zeker dat deze beter in de...
Samenvatting wordt geladen...
De toon waarop U reclame op TV maakt is zeer somber en storend daardoor. Het werkt op mijn stemming en heb het gevoel hard te moeten weglopen. Dat doe ik ook door van zender te veranderen.
Geen goede bijdrage , zeker in deze tijd!
De reclame kan op een positieve manier gemaakt worden zodat ik ook blijf luisteren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 maart 2021 om 12:59 geantwoord
Beste Levien,
Bedankt voor je bericht. Vervelend dat onze commercial vevelend vindt om naar te kijken. Smaak blijft dan ook verschillen.
Inmiddels hebben wij een nieuwe reclame die op tv wordt uitgezonden! Ik weet zeker dat deze beter in de smaak gaat vallen. Deze is vrolijker dan de eerdere.
Veel kracht en gezondheid gewenst.
Groetjes,
Team Verisure
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
