Klacht: Emails van Marian e Verhoeven over deurbel

Marian Zwolsman op 12 november 2022 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Verisure has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 november 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Marian, Bedankt voor uw bericht! Goed dat u laat weten liever geen berichten meer van ons wenst te ontvangen. Hierbij wil ik u graag laten weten dat ik u handmatig uit het systeem heb verwijderd. Er zal wat verwerkingstijd...

Bedrijf Verisure
Status Opgelost
Datum 12 november 2022

Marian e Verhoeven heeft aangegeven geen e-mails meer te willen ontvangen van Verisure met betrekking tot een deurbel. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil geen mail meer ontvangen van Verisure
Onder de naam Marianne Verhoeve over een deurbel

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen mails meer ontvangen hiervan

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Verisure

Heeft op 14 november 2022 om 11:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Marian,

Bedankt voor uw bericht!
Goed dat u laat weten liever geen berichten meer van ons wenst te ontvangen.
Hierbij wil ik u graag laten weten dat ik u handmatig uit het systeem heb verwijderd.
Er zal wat verwerkingstijd overheen gaan, maar het is aangevraagd.

Hopelijk bent u hiermee geholpen.

Vriendelijke groet,
Steffie
Verisure NL

Alle klachten die gemeld zijn door Marian Zwolsman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM