J.W.H. op 06 oktober 2021 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging
Beste J.W. Hogendoorn, Wat vervelend dat u geïrriteerd raakt van onze tv-commercial. Smaken verschillen! Om te weten waar het uiteindelijk om te doen is nodig ik u uit op onze website www.verisure.nl/alarmsysteem. Ik weet zeker dat u enthousiast zal zijn...
Een klant van Verisure uit zijn onvrede over de eentonige herhaling van boodschappen die hij ontvangt. Hij vindt de communicatie niet alleen te frequent, maar ook gebrek aan humor en niveau, waardoor het als vervelend wordt ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
ongelooflijk dat met een hoge frequentie dezelfde boodschap wordt opgedrongen. Herhaling hoeft geen probleem te zijn, maar dan moet er tenminste humor zijn of niveau. Helaas ontbreekt dit. Nummer 1 kandidaat voor de loden Loekie
stoppen met deze ondermaatse reclame
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 oktober 2021 om 11:43 geantwoord
Beste J.W. Hogendoorn,
Wat vervelend dat u geïrriteerd raakt van onze tv-commercial. Smaken verschillen! Om te weten waar het uiteindelijk om te doen is nodig ik u uit op onze website www.verisure.nl/alarmsysteem. Ik weet zeker dat u enthousiast zal zijn over onze producten en diensten.
Vriendelijke groet,
Jordan
Verisure NL
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
