Klacht: deurbel

angelique1965 op 11 oktober 2021 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Verisure has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Angelique, Bedankt voor je bericht. Fijn om te horen dat er een oplossing is gevonden voor het probleem. Indien je verder nog vragen hebt of informatie wilt verkrijgen kan je altijd contact opnemen via 088 0 888 999. Mijn...

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Verisure
Status Opgelost
Datum 11 oktober 2021

Een klant heeft problemen ervaren met een Arlo deurbel die niet naar behoren functioneert. Het probleem is inmiddels opgelost door Verisure.

Mijn Klacht:

wij hebben een arlo deurbel die niet werkt naar behoren

Gewenste Oplossing:

het is inmiddels opgelost de deurbel word verwijderd en de koop word ontbonden,

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Verisure

Heeft op 13 oktober 2021 om 11:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Angelique,

Bedankt voor je bericht. Fijn om te horen dat er een oplossing is gevonden voor het probleem. Indien je verder nog vragen hebt of informatie wilt verkrijgen kan je altijd contact opnemen via 088 0 888 999. Mijn collega's helpen je graag verder!

Met vriendelijke groet,

Jordan
Verisure NL

Alle klachten die gemeld zijn door angelique1965
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM