Mijn Klacht:
Mijn klacht wordt maar niet opgelost. Het komt er kort op neer dat er is ingebroken bij ons en het systeem niet werkte tijdens de inbraak.. Verisure komt eerst met een oplossing waar bij ze aanbieden de komende twee jaren de maandkosten te halveren. Ik vond dat niet ok. Daarna werkt ik gebeld door een andere medewerker en die gaf aan dat ze een voorstel hadden om me voor een jaar lang 20% korting te geven op het maandbedrag..
Wat een amateurs
Gewenste Oplossing:
Een oplossing zou zijn om de kosten die tot nu toe zijn gemaakt te crediteren. Dus de afgelopen twee jaar totaal crediteuren. En deze kosten terugstorten en de aanschafkosten van een niet werkend systeem.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
