Mijn Klacht:
Ik heb gisteren een medewerker van Delta Lloyd aan te telefoon gehad om een verhoging van mijn hypotheek te bespreken. Ik wil dit geld gaan gebruiken om mijn huis te verduurzamen (plaatsen van zonnepanelen).
Uw medewerker gaf aan dat ik 6 jaar geleden begonnen ben met een hypotheek van €273.000,- en dat ik nu nog €253.000,- had staan, ofwel het was mogelijk om €20.000,- op te nemen.
Echter gaf uw medewerker ook aan dat ik dit moest bespreken met mijn financieel adviseur. Ik gaf aan dat ik geen financieel adviseur nodig had waarop zij aangaf dat deze adviseur mij kon wijzen op de gevaren bij het lenen van extra geld en dat het verplicht was om een adviseur in de arm te nemen en of ik nog verdere vragen had….
De waarde van mijn huis ligt rond de €550.000,- dus een ruime overwaarde. Volgens mij heb ik dus geen adviseur nodig. Ik kan u zo een salarisopgave van mijn werkgever sturen als u dit wenst.
Maar ik ben niet bereidt om een financieel adviseur in de hand te nemen die mij geld kost omdat ik mijn hypotheek met €10.000,- wil verhogen. Er zijn namelijk geen risico’s.
Hoe kunnen we dit samen oplossen?
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn hypotheek kan verhogen zonder tussenkomst van een financieel adviseur.
