Mijn Klacht:
Vorig jaar collectief energie ingekocht via Vereniging Eigen Huis. Daarbij kreeg je gratis een jaar lang het blad van Vereniging Eigen Huis. Dat zat erbij, ik heb er niet om gevraagd.
Nu blijkt dat ik het lidmaatschap op had moeten zeggen voor 1 december. Dat heb ik niet gedaan. Ik moet nu voor een heel jaar lidmaatschap betalen (28,70 euro) voor een blad dat linea recta de papierbak ingaat, en dat ik gratis kreeg, zonder dat ik had aangegeven dat ik daar prijs op stelde.
Op mijn belletje dat ik het hier niet mee eens ben, kreeg ik als reactie dat het in de algemene voorwaarden staat.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het lidmaatschap per direct beëindigd wordt, en ik mijn geld terug heb.
