Klacht: Gratis lidmaatschap stilzwijgend verlengd

Vera-S op 12 januari 2019 over Vereniging Eigen Huis in de categorie Stichtingen en verenigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vereniging Eigen Huis werkt aan deze klacht
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 10.0/10 β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…
Status In behandeling
Datum 12 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben gebruik gemaakt van de schilderservice van vereniging eigen huis en ongevraagd zat hier gratis een jaar lidmaatschap bij. Naar een jaar krijgen we een acceptgiro in de bus, per mail en opzeg formulier heb ik drie keer het verzoek ingediend om het lidmaatschap stop te zetten. Geen enkel keer is hier op gereageerd geworden.
Ik wil Verenging eigen huis er op wijzen dat ik een dienst van heb afgenomen. Als een vereniging diensten levert waar leden een apart contract voor moeten sluiten, geldt op dat contract gewoon de Wet Van Dam. Dus had het nooit stilzwijgend verlengd mogen worden.

Gewenste Oplossing:

Als ze het lidmaatschap en de kosten laten vervallen.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vereniging Eigen Huis over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vereniging Eigen Huis in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM