Klacht: Door overstap van energieleverancier naar VEH betalen we dubbel

Prins777 op 12 mei 2015 over Vereniging Eigen Huis in de categorie Stichtingen en verenigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vereniging Eigen Huis heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 17 augustus 2015
Status Opgelost
Datum 12 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Doordat we zijn overgestapt naar VEH in een ongunstige periode (net na de wintermaanden) moeten we bijna € 1000 betalen aan Essent (onze vorige energie-leverancier). Ook hebben we een voorschotnota voor de maand april 2015 zowel aan VEH als aan Essent moeten betalen.

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid over de energie-leverancier en aanpassing van de wervingsspotjes VEH, deze zijn namelijk misleidend voor de consument.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vereniging Eigen Huis over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vereniging Eigen Huis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vereniging Eigen Huis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM