Klacht: Contributie

A.Stolk op 16 mei 2020 over Vereniging Eigen Huis in de categorie Stichtingen en verenigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vereniging Eigen Huis is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 16 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg 16-05-2020 een herinnering in de bus dat ik mijn contributie nog niet zou hebben betaald.
Dit is een zeer voorbarig briefje daar mijn betaling op 15-05-2020 bij u binnen zou moeten zijn.
Op 14-05-2020 is de betaling (€31,20) van mijn rekening afgeschreven en door de overschrijf snelheid die de banken hanteren, zou dit bedrag 14-05-2020 op uw rekening moeten staan.
En hier ga ik vanzelf sprekend ook vanuit.
Dus nogmaals een zeer voorbarige herinnering.

Gewenste Oplossing:

Een excuus zou op zijn plaats zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vereniging Eigen Huis over deze klacht.

Bericht van Vereniging Eigen Huis

5 jaren geleden - U heeft vandaag een e-mail van Vereniging Eigen Huis ontvangen. Ik vertrouw erop dat u tevreden bent met de reactie. Nogmaals excuses voor het ongemak en hartelijk dank dat u de tijd en moeite heeft genomen dit aan ons door te geven. Met vriendelijke groet, Heidy Klachtenservice

Alle klachten die gemeld zijn door A.Stolk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM