Klacht: Afrekening stookkosten

Michael Aken, van op 10 juni 2020 over Vereniging Eigen Huis in de categorie Stichtingen en verenigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vereniging Eigen Huis is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag van het vve een jaar afrekening gekregen voor stookkosten van 1100 euro van 2019.
Ik woon alleen in een flat het appartement is 50 vierkante meter.
Dit zou betekenen dat ik voor de verwarming meer dan 250 permaand zou betalen.
Dit kan gewoon niet dan zou ik 3keer zoveel gebruiken als een huishouden van 3personen.

Ik woon er sinds 1 juli 2019 en de stookkosten zijn berekend van januari tot december 2019

Ik woon in Brunssum
Op de henri dunantstraat 295
6441 xj

Gewenste Oplossing:

Als dit opnieuw berekend word en de installatie in het appartement word na gekeken en indien nodig vervangen word.

Ik betaal een voorschot van 50€per maand aan stookkosten

Alle klachten die gemeld zijn door Vanthul1985
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM