Mijn Klacht:
in januari dit jaar heb ik meegedaan aan een veiling
op veiling knallers.nl
de veiling heb ik toen niet gewonnen maar na ongeveer 400 euro te hebben geinvesteerd , kon ik gelukkig het product met korting kopen,
(oftewel het product voor de normale prijs kopen)
die 400 euro heb ik besteed aan het kopen van bids,
na een tijdje niks meer gehoord of vernomen te hebben van veiling knallers .nl en na het verstuuren van heel veel emails hun kant op
kreeg ik eindelijk een berichtje terug
het volgende
Goedemiddag Martijn,
De door u genoemde status betekend dat het product nog verzonden moet worden.
Heeft u de playstation gewonnen tijdens een veiling dan ontvangt u deze binnen 7 werkdagen. Heeft u deze via de ‘koop het nu’ knop aangeschaft dan word deze naar verwachting met 8 weken vertraging geleverd. Momenteel is de Playstation 4 schaars, waardoor wij alleen de playstations op voorraad hebben voor de gewonnen veilingen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Veiling Knallers,
dit is ook het enige antwoord wat ik ooit van hun heb gehad
en aangezien de 8 weken vertraging ook al een tijdje voorbij zijn
vraag ik me af of ik ooit nog de playstation 4 krijg waar ik voor betaald heb,of dat ik gewoon ben opgelicht
Gewenste Oplossing:
een ps4 of mijn geld terug!!
