Mijn Klacht:
Twee keer geboden op een veiling. Eén keer was ik tweede geworden. Via een mail kon ik t product ook kopen voor de prijs wat de gewonnen bieder geboden had. Alleen de link werkt niet. De volgende veiling voor hetzelfde product wel gewonnen maar wordt niet doorgezet naar betaling. Telefonische navraag nutteloos; dame aan telefoon kon niks betekenen ondanks de bestanden van schermafbeeldingen die ik gestuurd heb.
Gewenste Oplossing:
Eerste veiling een fatsoenlijke link geven waardoor ik t product alsnog kan betalen. En van de gewonnen veiling ook.
