Margo Lenders op 12 november 2022 over Plopsaland in de categorie Attractiepark
Een ouder meldt dat haar kind in de zweefmolen zat, maar dat zij de veiligheidsriem niet goed kon vastmaken. Plotseling begon de attractie te draaien zonder enige controle, waardoor zij haar kind stevig moest vasthouden. De ouder vindt dit onacceptabel voor een attractie op grote hoogte.
Beste, mijn kind zat in de zweefmolen ik kreeg haar teugel niet vast en opeens begon het toestel zonder enige controle. Ik heb haar stevig moeten vasthouden ook al riem ik hem om hulp.
Wat echt niet kan op zo’n hoog attractie
Lenders Margo
0479597639
Extra controle en beveiliging
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plopsaland
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plopsaland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
