Mijn Klacht:

Ik heb een pakket gekocht van deze rijschool, in totaal 5 lessen genomen, wegens medische redenen werd mij geadviseerd niet te rijden en ook omdat met mijn medische reden het zelfs strafbaar is.
Men heeft gevraagd voor een schriftelijke bevestiging van mijn aarts. Die opgestuurd vervolgens berekend men vrijwel alles zelfs annulerings kosten voor een praktijkexamen die ik niet afgenomen hebt laat staan voor aangemeld. Op de strippenkaart voor afgenomen lessen staat een bedrag van 25 euro nu berekend men 32,50 ik heb nooit iets getekend en met mij is nooit zulke voorwaarden besproken. Wat men wel zei is dat er administratie kosten berekend word maar niet wat op de berekening staat. Is volslagen oneerlijk en schokkend. Bovendien deze geld heb ik vanuit een stichting gekregen als geschenk. Ik ben een hele tijd uit geweest en dit was een van mijn doelen om mijn rijbewijs te halen nu neemt men van 740 euro meer dan 600 in rekening volslagen belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik gewoon eerlijk behandeld wordt ik ben zeker eens met administratie kosten maar ik ben pas tevreden als ik mijn overige geld gewoon netjes terug krijgt dat ik over een paar jaar weer kan gaan rijden.