Mijn Klacht:
1 een rollator gekocht. Schroeven laten lost. Een nieuwe gekregen. Weer niet goed. Klant moet vriendelijk blijven en niet bedreigend. 2 Senioren telefoon. Binnen het half jaar Stuk moet zelf voor vervanging zorgen. Weer vriendelijk blijven en niet bedreigend. 3. Laag en hoog bed gehuurd 29/12/2021 Mijn man kan er niet in liggen. Er was geen Bedden specialist aanwezig. Het matras is dun en klein en er zit en er zit speling tussen matras en bed. Weer moet hij op een stoel/slaapstoel slapen. Wat is dit voor een bedrijf. Wij zijn 80 jaar. Mijn man kan niet goed lopen enz. en wij mogen niet bedreigen. Dit bedrijf heeft geen goed personeel. Ook in verzorgingshuisen wordt er slecht gewerkt in de zorg er wordt alleen geïncasseerd en niet gecontroleerd. Schande!!!
Gewenste Oplossing:
Wij nemen een ander zorgverlener voor het bed. 3x troep
