Klacht: Beschadigde inhoud

steffen Hankel op 26 december 2020 over Vegro in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vegro is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Vegro
Categorie Medische produkten
Status In behandeling
Datum 26 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij openmaken doos kon ik 3 producten weggooien omdat deze waren beschadigd en lekkage vertoonde. Geen schok absorberende opvul materiaal. is hier gebruikt

Gewenste Oplossing:

Als producten goed ingepakt waren met voldoende schok absorberende opvul materiaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vegro over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vegro in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vegro een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vegro

Heeft op 28 december 2020 om 15:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Hankel,
Bedankt voor uw feedback. Ik heb mijn collega\'s van team Verkoop zojuist een bericht gestuurd met het verzoek contact met u op te nemen. Mocht u liever contact met hen opnemen dat kan dat uiteraard ook via 0900 -2 88 77 66 of per mail via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Team Kwaliteit
Vegro

Alle klachten die gemeld zijn door steffen Hankel
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM