Klachten over Vegro

Geachte heer/mevrouw, Graag wil ik een klacht indienen over de wijze waarop ik op zaterdagavond 14 juni telefonisch benaderd ben in het kader van een spoedaanvraag voor een AD-matras, ten behoeve van een terminale cliënt. Bij mijn telefonische contact met uw organisatie... Lees meer

Ik heb al meerdere keren gebruik gemaakt van de Vegro, de hoog laag bedden werden altijd met twee personen gebracht! Nu had ik helaas weer een bed nodig ivm een grote operatie. De chauffeur kwam alleen de spullen brengen! Helaas liet... Lees meer

Er is tel een afspraak gemaakt 1 maart hooglaag bed en ook een trippelstoel te verhuizen van mij moeder. Geen bevestiging gestuurd. Nogmaals gebeld om te vragen hoe ik zeker weet of het bovengenoemde datum doorgaat. Gaf... Lees meer

Mijn vriendin is in september bevallen van onze dochter. Uiteraard hartstikke blij mee. Wij hadden daarom bedklossen bij Vegro gehuurd ivm in en uitstappen van het bed. Dit was netjes geleverd niks aan de hand. Na de bevalling heeft mijn... Lees meer

Ik heb vorig jaar juli een rugoperatie gehad en ben met een leenrolstoel van Vegro in een rolstoeltaxi naar huis gebracht. Buren hebben me uit de rolstoel getild en in het verpleegbed in mijn woonkamer getild. De rolstoel is ingeklapt... Lees meer

1 een rollator gekocht. Schroeven laten lost. Een nieuwe gekregen. Weer niet goed. Klant moet vriendelijk blijven en niet bedreigend. 2 Senioren telefoon. Binnen het half jaar Stuk moet zelf voor vervanging zorgen. Weer vriendelijk blijven en niet bedreigend.... Lees meer

Heb op 18-07-2020 bij Vegro a.j.Ernststraat een topro G2 rollator gekocht nu is er 3 weken geleden een probleem met de handrem kabel ontstaan waardoor deze niet meer werkt ben daarvoor op 20 april terug gegaan naar de winkel en... Lees meer

Bij openmaken doos kon ik 3 producten weggooien omdat deze waren beschadigd en lekkage vertoonde. Geen schok absorberende opvul materiaal. is hier gebruikt Lees meer

Ik was met mijn buurvrouw bij de Vegro- zij heeft dezelfde lengte als dat ik heb- zij kocht daar een enorm hoog bedrag- allerlei zaken- o.a. bed en een lichtgewicht rollator - die ik daar ook heb geprobeerd - uiteindelijk... Lees meer

Geachte Directie. Hierbij dien ik een klacht in omtrent uw medewerksters in de zaak. Het is onverantwoord van jullie om een personeelslid alleen in de winkel te laten werken. Ik woon boven de zaak en zie regelmatig dat het heel... Lees meer