Bianca .s op 18 oktober 2023 over Imperial Tobacco in de categorie Sigaretten
Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het vinden van grove stukken shag van ongeveer 10 cm in zijn pakjes sigaretten van Imperial Tobacco. Dit is nu de derde keer in een half jaar dat dit voorvalt, en de klant vraagt zich af of hij een nieuw pakje kan ontvangen, aangezien hij hier gefrustreerd over is en de prijs al hoog is.
Dit is nu al de 3e keer in een half jaar tijd dat er een stuk shag van ongeveer 10 cm in mijn pakje zit.
Kan ik nu ook een nieuw pakje krijgen?
Word hier moe van en het is al duur zat!
Graag zou ik een nieuwe van jullie krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Imperial Tobacco
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Imperial Tobacco nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
