Klacht: Veel moeten betalen maar er is niets gedaan.

Saffiraroos op 25 januari 2020 over SOS ongediertebestrijding in de categorie Ongediertebestrijding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 14 januari kwamen er mensen kijken om te beoordelen of we bedwantsen hebben.
Ze zouden om 8.00 komen vervolgens werd het 10 uur. 2 jongens komen bedekt in pakjes en spuitbussen gif aan. We kregen nauwelijks informatie ze gingen meteen naar boven.
Mijn man vroeg hoe ze meteen konden beoordelen of het bedwantsen zijn kon hij niet goed beantwoorden maar was duidelijk dat er gif gespoten moet worden boven en beneden zodat we geen last meer hebben.
Ik heb een baby van 8 maanden en bedacht me ook of het wel verantwoordelijk is. Toen ik dit vroeg en zei dat ik overvallen ben door hun actie was dit volgens hem echt nodig. Wij als naïeveling die het probleem opgelost wil hebben ging er in mee. Ik ben had geen goed gevoel erbij en de ene zei steeds ja voor de baby is het beter dat het probleem zo snel mogelijk opgelost wordt want ze vermenigvuldigen zich snel dat oké mee eens. Eind afrekening was 400 euro ze waren nog geen 10 min binnen. Volgende ochtend heb ik weer een hoop bultenbeten.
Mijn man heeft meteen gebeld ze zouden terug bellen.
Hij is vervolgens geblokkeerd.
Daarna heb ik zelf gebeld en volgens die meneer kon het probleem niet in 1x opgelost zijn. Ze konden weer iemand sturen maar nu voor 150 euro ik zei nee doe ik niet ik wil dat jullie kosteloos het probleem oplossen ik heb ervoor betaald. Meneer moest met zijn leidinggevende bespreken en zou terug bellen nou ook ik krijg ze niet te pakken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SOS ongediertebestrijding

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SOS ongediertebestrijding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saffiraroos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM