Mijn Klacht:
Wil niet weg bij budget-energie en zit ineens bij DGB probeer contact te krijgen via telefoon en email beiden lukt niet
goedendag
Blijkbaar ben ik overstapt naar jullie, als leverancier
dat zie ik nu ik mijn jaarafrekening heb en 250 euro aan boete ivm contractbreuk heb.
mijn intentie is nooit geweest om bij budgetenergie weg te gaan en wil dus van jullie
zien wat ik getekend zou hebben : de overeenkomst
heb geprobeerd jullie te bereiken via telefoon heb 13 minuten als eerst wachtende aan de lijn gehangen (prima service…)
Gewenste Oplossing:
ongedaan maken van overstappen van budget-energie naar DGB Ben gewoon geen nieuw contract aangegaan wil wel zien wat ik evt getekent zou hebben


