Klacht: aanbod energie

hennie en gerda van dinther op 20 maart 2020 over Vedion Advies in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 20 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 19 maart ben ik gebeld door vedion energie. met een onduidelijk verhaal over de energie prijzen.
via de mail kreeg ik een aanbod waar ik niet op in wil gaan, de mail kon ik helaas niet beantwoorden. vandaag om 10.00 uur contact opgenomen met de klantenservice. ze beloofde het in orde te maken en het vandaag via de mail te bevestigen. tot nu toe niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

als ik een bevestiging krijg dat ik afzie van het aanbod

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vedion Advies

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vedion Advies nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hennie en gerda van dinther
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM