Mijn Klacht:
op 19 maart ben ik gebeld door vedion energie. met een onduidelijk verhaal over de energie prijzen.
via de mail kreeg ik een aanbod waar ik niet op in wil gaan, de mail kon ik helaas niet beantwoorden. vandaag om 10.00 uur contact opgenomen met de klantenservice. ze beloofde het in orde te maken en het vandaag via de mail te bevestigen. tot nu toe niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
als ik een bevestiging krijg dat ik afzie van het aanbod


