Sorbas op 04 februari 2022 over Vattenfall InCharge in de categorie Algemeen
Een klant heeft ervaren dat Vattenfall InCharge telefonisch niet bereikbaar is, ondanks een uur in de wacht te hebben gestaan. Daarnaast heeft de klant meerdere e-mails gestuurd zonder enige reactie, wat leidt tot ontevredenheid over de service en spijt over de bestelling. De klant vraagt zich af hoe de bestelling ongedaan kan worden gemaakt.
ook per email geen antwoord na dagen mailen heb vele mails gestuurd geen antwoord.
Waardeloos service spijt van mijn bestelling hoe kan ik die ongedaan maken?
willem de klerk 0031657353760
dat ze eindelijk antwoord geven op mijn e-mails en mij n niet over een weektelefonisch benaderen e
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vattenfall InCharge
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vattenfall InCharge nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
