Klacht: Office gekocht, 3 oktober, maar krijg het niet geïnstalleerd!!!

Math Asselmans op 05 oktober 2021 over Variakeys in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Variakeys
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 5 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb bij Varia Keys nu al in totaal twee licenties aangevraagd en betaald voor Office 2019
maar ontvang geen gegevens m.b.t. het installeren van Office 2019.
Varia Keys is niet te bereiken en nemen daarna ook geen contact op met de aanvrager.
Ik voel mij gewoon belazerd en zo langzamerhand opgelicht omdat ik nu al in totaal 19 euro kwijt ben.
Op mails, Whatsapp en telefoon wordt niet gereageerd!!!!
Schandalig dit, :-((

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk contact, want ik werk als vrijwilliger bij de hartpatiënten, en heb geen gegevens meer kunnen verwerken, OF NOG BETER MIJN / ONS GELD TERUG,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Variakeys

Reactie van de melder van de klacht Math Asselmans

4 jaren geleden - Wat wordt er met mijn en andere mensen hun klachten gedaan?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Variakeys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Math Asselmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM