Mijn Klacht:
Op 18 januari licentie gekocht. Toegestuurde licentie geeft foutmelding. Via email hierover vraag gesteld. Ontvang wel een ticket nummer maar verder geen reactie. Tevens dit aangekaart via whatsapp. Ook hier wel een vraag gekregen wat het Ordernummer is en dit beantwoord, maar verder blijft het stil.
Krijg de indruk dat zij het wel goed vinden. Geld is binnen en laat de klant maar stikken. Als je naar de reviews kijk dan reageren ze wel op vragen als de installatie niet goed gaat. Waarom bij mij dan niet. Zij weten mij e-mailadres en telefoonnummer. Als het te druk is kan je dat in ieder geval laten weten. Zelf ervaar ik dit als zeer slechte service.
Gewenste Oplossing:
Indien er een juiste licentiesleutel wordt geleverd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
