Een klant heeft oortjes besteld via vouchervandaag.nl, die als geschikt voor iPhone werden geadverteerd. Bij ontvangst bleek het rechter oortje defect te zijn, wat leidde tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Ik heb op vouchervandaag.nl oortjes besteld er stond bij o.a voor iphone oortjes toen ik deze oortjes geleverd kreeg bleek dat het rechtse oortje al was opgeblazen.. troep dus =(
Ik hoop op een excuus brief of een kleinigheidje ik hoef zeer zeker niet een nieuw paar
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vanvoordeel.nl
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Mijn fout de site is vouchervandaag.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vanvoordeel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
